Böcker av Alice Sanna

¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿ 50 ¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿-¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿'¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿: ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿, ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿'¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿. ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿

¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿ 50 ¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ - ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿-¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿, ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿. ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ : ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿. ¿ ¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿. ¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿ ¿ ¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿.

Balanced Scorecard'¿n özünü bu pratik ve özlü kitapla sadece 50 dakikada anlay¿n. Kurumsal Karne, günlük faaliyetler ile bir ¿irketin genel vizyonu aras¿nda tutarl¿l¿k sälayan stratejik dü¿ünme için de¿erli bir araçt¿r. Finansal perspektif, mü¿teri perspektifi, dahili i¿ süreçleri ve ö¿renme, büyüme ve inovasyona dayal¿ analizler sayesinde bu son derece etkili yönetim arac¿ yöneticilere, çal¿¿anlara ve hissedarlara ¿irket ve performans¿ hakk¿nda kapsaml¿ bir genel bak¿¿ sälar. Bu kitap, pazar pay¿, mü¿teri sadakati ve çal¿¿an memnuniyeti de dahil olmak üzere Balanced Scorecard ile ili¿kili araçlara ve performans göstergelerine kullan¿¿l¿ bir giri¿ sunmaktad¿r. Ayr¿ca, arac¿n uygulanmas¿na yönelik pratik tavsiyeler, d¿¿ çevrenin tam olarak entegre edilememesi de dahil olmak üzere bäl¿ca art¿ ve eksilerine genel bir bak¿¿ ve bir vaka çal¿¿mas¿n¿n derinlemesine tart¿¿mas¿n¿ içermektedir. Balanced Scorecard Hakk¿nda : Strateji ve yönetimi birle¿tiren Balanced Scorecard, bir ¿irketin k¿sa ve uzun vadeli hedef ve taktiklerinin kapsaml¿ bir resmini sunmak için bir dizi performans göstergesi kullan¿r. Daha az dinamik olan ve eski bilgilere dayanan önceki çerçevelerin aksine, Balanced Scorecard operasyonel göstergeleri, mü¿terileri ve insanlar¿ dikkate alarak ¿irketin çok daha kapsaml¿ bir de¿erlendirmesini yapar. Bu kitapta, Kurumsal Karnenin i¿letmenize nas¿l yard¿mc¿ olabilece¿ini ke¿fedecek, modelin farkl¿ bile¿enleri hakk¿nda bilgi edinecek ve ilgili çok say¿da gösterge hakk¿nda fikir sahibi olacaks¿n¿z. Yöntemin avantajlar¿n¿n ve olas¿ dezavantajlar¿n¿n net bir ¿ekilde aç¿klanmas¿, pratik bir vaka çal¿¿mas¿n¿n tart¿¿¿lmas¿ ve bir dizi pratik ipucu, yaklä¿m¿n¿z¿ durumunuza göre uyarlaman¿z için ihtiyac¿n¿z olan araçlar¿ size verecektir.

În¿elege¿i esen¿a Balanced Scorecard în doar 50 de minute cu aceast¿ carte practic¿ ¿i concis¿. Tabloul de bord echilibrat este un instrument valoros pentru gândirea strategic¿, care asigur¿ coeren¿a între activit¿¿ile zilnice ¿i viziunea general¿ a unei companii. Prin intermediul analizei bazate pe perspectiva financiar¿, perspectiva clien¿ilor, procesele interne de afaceri ¿i înv¿¿are, cre¿tere ¿i inovare, acest instrument de management extrem de eficient ofer¿ managerilor, angajäilor ¿i ac¿ionarilor o imagine de ansamblu cuprinz¿toare a companiei ¿i a performan¿elor sale. Aceast¿ carte ofer¿ o introducere util¿ în instrumentele ¿i indicatorii de performan¿¿ asociäi cu Balanced Scorecard, inclusiv cota de piä¿, loialitatea clien¿ilor ¿i satisfac¿ia angajäilor. Acesta include, de asemenea, sfaturi practice pentru aplicarea instrumentului, o prezentare general¿ a principalelor argumente pro ¿i contra, inclusiv e¿ecul de a integra pe deplin mediul extern, precum ¿i o discu¿ie aprofundat¿ a unui studiu de caz.Despre Balanced Scorecard : Combinând strategia ¿i managementul, Balanced Scorecard utilizeaz¿ un set de indicatori de performan¿¿ pentru a oferi o imagine cuprinz¿toare a obiectivelor ¿i tacticilor pe termen scurt ¿i lung ale unei companii. Spre deosebire de cadrele anterioare, care erau mai pu¿in dinamice ¿i se bazau pe informäii vechi, Balanced Scorecard ia în considerare indicatorii operäionali, clien¿ii ¿i oamenii pentru a oferi o evaluare mult mai complet¿ a companiei. În aceast¿ carte, ve¿i descoperi cum v¿ poate ajuta Balanced Scorecard afacerea, ve¿i înv¿¿a despre diferitele componente ale modelului ¿i ve¿i ob¿ine informäii despre numero¿ii indicatori implicäi. O explicäie clar¿ a avantajelor ¿i a posibilelor dezavantaje ale metodei, o discu¿ie a unui studiu de caz practic ¿i o serie de sfaturi practice v¿ vor oferi instrumentele de care ave¿i nevoie pentru a v¿ adapta abordarea la situäia dumneavoastr¿.

Zrozumienie podstaw Balanced Scorecard w zaledwie 50 minut dzi¿ki tej praktycznej i zwi¿z¿ej ksi¿¿ce. Balanced Scorecard to cenne narz¿dzie strategicznego my¿lenia, które zapewnia spójno¿¿ mi¿dzy codziennymi dziäaniami a ogóln¿ wizj¿ firmy. Dzi¿ki analizie opartej na perspektywie finansowej, perspektywie klienta, wewn¿trznych procesach biznesowych oraz uczeniu si¿, wzro¿cie i innowacjach, to wysoce skuteczne narz¿dzie zarz¿dzania daje mened¿erom, pracownikom i udziäowcom kompleksowy przegl¿d firmy i jej wyników. Ta ksi¿¿ka zapewni Ci por¿czne wprowadzenie do ¿rodków i wskäników wydajno¿ci zwi¿zanych z Balanced Scorecard, w tym udziäu w rynku, lojalno¿ci klientów i satysfakcji pracowników. Znajdziesz w niej równie¿ praktyczne porady dotycz¿ce wdräania tego narz¿dzia, zarys jego g¿ównych zalet i wad, w tym brak pe¿nej integracji ¿rodowiska zewn¿trznego, oraz dok¿adne omówienie studium przypadku. O Balanced Scorecard : Balanced Scorecard ¿¿czy strategi¿ i zarz¿dzanie oraz wykorzystuje szereg wskäników wydajno¿ci, aby dä kompleksowy obraz krótko- i d¿ugoterminowych celów i taktyki przedsi¿biorstwa. W przeciwie¿stwie do wcze¿niejszych ram, które miäy tendencj¿ do bycia mniej dynamicznymi i opieräy si¿ na starych informacjach, Balanced Scorecard bierze pod uwag¿ wskäniki operacyjne, klientów i ludzi, aby dä znacznie dok¿adniejsz¿ ocen¿ firmy. W tej ksi¿¿ce odkryjesz, w jaki sposób Balanced Scorecard mo¿e pomóc Twojej firmie, poznasz ró¿ne elementy modelu i zdob¿dziesz wiedz¿ na temat licznych wskäników z nim zwi¿zanych. Jasne wyjänienie korzy¿ci i potencjalnych wad metody, omówienie praktycznego studium przypadku oraz szereg praktycznych wskazówek dadz¿ ci narz¿dzia, których potrzebujesz, aby dostosowä podej¿cie do swojej sytuacji.

Compreender o essencial do Balanced Scorecard em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. O Balanced Scorecard é uma ferramenta valiosa para o pensamento estratégico que assegura a coerência entre as actividades diárias e a visão global de uma empresa. Através de uma análise baseada na perspectiva financeira, na perspectiva do cliente, nos processos empresariais internos, e na aprendizagem, crescimento e inovação, esta ferramenta de gestão altamente eficaz dá aos gestores, empregados e accionistas uma visão abrangente da empresa e do seu desempenho. Este livro fornecerá uma introdução útil aos indicadores de meios e indicadores de desempenho ligados ao Balanced Scorecard, incluindo quota de mercado, fidelidade dos clientes e satisfação dos empregados. Também apresenta conselhos práticos para a implementação da ferramenta, um esboço dos seus principais benefícios e inconvenientes, incluindo a não integração total do ambiente externo, e uma discussão exaustiva de um estudo de caso. Sobre o Balanced Scorecard : O Balanced Scorecard combina estratégia e gestão, e utiliza uma gama de indicadores de desempenho para dar uma visão abrangente dos objectivos e tácticas de curto e longo prazo de uma empresa. Ao contrário de quadros anteriores, que tendiam a ser menos dinâmicos e baseados em informação antiga, o Balanced Scorecard tem em conta indicadores operacionais, clientes e pessoas para dar uma avaliação muito mais completa da empresa. Neste livro, descobrirá como o Balanced Scorecard pode ajudar o seu negócio, aprender sobre os diferentes componentes do modelo e obter uma compreensão dos numerosos indicadores envolvidos. Uma explicação clara dos benefícios e potenciais inconvenientes do método, uma discussão de um estudo de caso prático, e uma série de dicas práticas dar-lhe-ão as ferramentas necessárias para adaptar a sua abordagem à sua situação.

Comprendete gli elementi essenziali della Balanced Scorecard in soli 50 minuti con questo libro pratico e conciso. La Balanced Scorecard è uno strumento prezioso per il pensiero strategico che garantisce la coerenza tra le attività quotidiane e la visione complessiva di un'azienda. Attraverso un'analisi basata sulla prospettiva finanziaria, sulla prospettiva del cliente, sui processi aziendali interni e sull'apprendimento, la crescita e l'innovazione, questo strumento di gestione estremamente efficace offre a manager, dipendenti e azionisti una panoramica completa dell'azienda e delle sue prestazioni. Questo libro vi fornirà una pratica introduzione agli indicatori di mezzi e di performance legati alla Balanced Scorecard, tra cui la quota di mercato, la fedeltà dei clienti e la soddisfazione dei dipendenti. Inoltre, contiene consigli pratici per l'implementazione dello strumento, una descrizione dei suoi principali vantaggi e svantaggi, tra cui l'incapacità di integrare pienamente l'ambiente esterno, e una discussione approfondita di un caso di studio. Informazioni sulla Balanced Scorecard: La Balanced Scorecard combina strategia e gestione e utilizza una serie di indicatori di performance per fornire una visione completa degli obiettivi e delle tattiche a breve e lungo termine di un'azienda. A differenza dei sistemi precedenti, che tendevano a essere meno dinamici e a basarsi su informazioni vecchie, la Balanced Scorecard tiene conto degli indicatori operativi, dei clienti e delle persone per fornire una valutazione molto più approfondita dell'azienda. In questo libro scoprirete come la Balanced Scorecard può aiutare la vostra azienda, conoscerete le diverse componenti del modello e comprenderete i numerosi indicatori coinvolti. Una chiara spiegazione dei vantaggi e dei potenziali svantaggi del metodo, la discussione di un caso pratico e una serie di consigli pratici vi forniranno gli strumenti necessari per adattare l'approccio alla vostra situazione.

Begrijp de essentie van de Balanced Scorecard in slechts 50 minuten met dit praktische en beknopte boek. De Balanced Scorecard is een waardevol instrument voor strategisch denken dat zorgt voor samenhang tussen de dagelijkse activiteiten en de algemene visie van een onderneming. Via een analyse op basis van het financiële perspectief, het klantenperspectief, interne bedrijfsprocessen en leren, groei en innovatie geeft dit zeer effectieve managementinstrument managers, werknemers en aandeelhouders een uitgebreid overzicht van de onderneming en haar prestaties. Dit boek biedt u een handige inleiding tot de middelen en prestatie-indicatoren die aan de Balanced Scorecard zijn gekoppeld, waaronder marktaandeel, klantentrouw en medewerkerstevredenheid. Het bevat ook praktisch advies voor de toepassing van het instrument, een overzicht van de belangrijkste voor- en nadelen ervan, waaronder het niet volledig integreren van de externe omgeving, en een grondige bespreking van een casestudy. Over de Balanced Scorecard : De Balanced Scorecard combineert strategie en management, en gebruikt een reeks prestatie-indicatoren om een volledig beeld te geven van de korte- en langetermijndoelstellingen en tactieken van een bedrijf. In tegenstelling tot eerdere kaders, die minder dynamisch waren en gebaseerd op oude informatie, houdt de Balanced Scorecard rekening met operationele indicatoren, klanten en mensen om een veel grondigere evaluatie van het bedrijf te geven. In dit boek ontdekt u hoe de Balanced Scorecard uw bedrijf kan helpen, leert u over de verschillende onderdelen van het model en krijgt u inzicht in de talrijke indicatoren die erbij betrokken zijn. Een duidelijke uitleg van de voordelen en mogelijke nadelen van de methode, een bespreking van een praktische casus en een reeks praktische tips geven u de instrumenten die u nodig hebt om uw aanpak op uw situatie af te stemmen.

Un guide pratique et accessible pour comprendre ce qüest le tableau de bord prospectifModélisé par Norton et Kaplan, le tableau de bord prospectif, plus connu sous l'appellation du balanced scorecard, est un outil complet. Tels des pilotes d'avion qui se doivent de maîtriser l'ensemble des paramètres en cours de vol, les managers apprendront à tenir compte des quatre grands axes transversaux d'une organisation (la finance, la dimension humaine, les processus organisationnels internes et l'innovation) en même temps.Ce livre vous aidera à :¿ Maîtriser rapidement les quatre composantes du modèle¿ Faire le lien entre les objectifs à long terme de votre entreprise et ses activités journalières¿ Évaluer la performance du management dans votre entreprise¿ Adapter votre réflexion stratégique en tenant compte de l¿approche globale de l¿entreprise¿ Et bien plus encore !Le mot de l'éditeur : « Avec l¿auteur, Alice Sanna, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les avantages de ce système de management stratégique de long terme. Via cette méthode innovante, nous invitons tout chef d¿entreprise ou manager à se pencher sur les spécificités de sa société dans le but d¿en améliorer la performance. »Juliette NèveÀ PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Gestion & MarketingLa série « Gestion & Marketing » de la collection 50MINUTES fournit des outils pour comprendre rapidement de nombreuses théories et les concepts qui façonnent le monde économique d¿aujourd¿hui. Nous avons conçu la collection en pensant aux nombreux professionnels obligés de se former en permanence en économie, en management, en stratégie ou en marketing. Nos auteurs combinent des éléments de théorie, des études de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de développer leurs compétences et leur expertise.