Las continua búsqueda por parte de los departamentos de Recursos Humanos de mejorar el desempeño de los trabajadores en su puesto de trabajo, nos ha llevado a plantearnos la necesidad de desarrollar un nuevo modelo lingüístico difuso para llevar a cabo procesos de evaluación de desempeño integral o 360-grados. Dicho modelo permite manejar información heterogénea representada en dominios numéricos, intervalares y lingüísticos. Los resultados intermedios y finales serán expresados en un dominio lingüístico, para facilitar la interpretación de los mismos. Además, el modelo también tiene en consideración el peso de los criterios y la importancia de los colectivos evaluadores a la hora de agregar la información, considerando también como novedad, la posible dependencia entre los criterios evaluados. Para trabajar con dicha dependencia, hemos utilizando el operador de agregación lingüístico Integral de Choquet 2-tupla.
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