O Estado vem passando por mudanças com o intuito de atender uma sociedade com demandas cada vez mais exigentes. Técnicas de gestão são empregadas na tentativa de sobrepor as disfunções enraizadas pela burocracia, tornando a máquina mais ágil. Através de lei federal a Gestão de Pessoas por Competências foi estabelecida como referencia para a administração de Recursos Humanos do setor público, na tentativa de desenvolver profissionalmente os servidores, embasados principalmente nos três pilares do modelo: o conhecimento, as habilidades e atitudes. Mas até que ponto as organizações públicas estão aptas a se adaptarem a este modelo? Quais os desafios e possibilidades? Esta obra traça uma linha teórica até culminar em um estudo prático tentando elucidar algumas questões a respeito do tema. Mudar e se adaptar é preciso, esta é a única certeza!
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