Marknadens största urval
Snabb leverans

Böcker av Jan Smets

Filter
Filter
Sortera efterSortera Populära
  • - From Complaint Department to Value Center
    av Jan Smets
    350,-

    Contact Center Management is an investigation into the stereotypes surrounding the sector. As it steers clear of hollowed-out theory and vague slogans, it offers a grounded approach to the creation of value for your company as well as for any client.

Gör som tusentals andra bokälskare

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få fantastiska erbjudanden och inspiration för din nästa läsning.