Böcker av Margit Gatjens

Vorwort ROI - Cash Flow - Deckungsbeitrag und Co. "e;: Sie kennen diese Begr- fe, weil Sie taglich damit konfrontiert werden, wenn Informationen schriftlich oder mundlich durch die Schaltstelle Sekretariat"e; flieen. Kennen heit allerdings nicht unbedingt verstehen, was gemeint ist. V- standnis fur betriebswirtschaftliche Zusammenhange und die dazuge- rige Terminologie ist heutzutage aber ziemlich wichtig, um den Job als Sekretarin oder Assistentin wirklich gut zu machen. Wie wollen Sie sonst einen Manager oder eine Managerin effizient entlasten und unterstutzen, der gewohnt ist, in ZDF"e; - Zahlen, Daten und Fakten - zu denken? Allerdings - Ihre kaufmannische Ausbildung liegt vielleicht schon ein paar Jahre hinter Ihnen oder Sie kommen als Quereinsteigerin"e; aus einem ganz anderen Bereich und haben von BWL so gut wie keine - nung? Und auerdem graust es Ihnen - seit der Schulzeit - vor Mat- matik? Dabei recherchieren und empfangen Sie doch jeden Tag vielfaltige - formationen - auch Zahlen - und leiten sie weiter, Sie erstellen Statis- ken und Business-Grafiken, Sie verfassen Protokolle und schreiben B- gets oder Geschaftsberichte. Und haben dabei dennoch haufig das ungute Gefuhl, von all dem betriebswirtschaftlichen Fachchinesisch und Ke- zahlenlatein uberfordert zu sein? Naturlich konnten Sie Ihren Chef oder die Kollegen fragen. Aber wer hat in der Hektik des Arbeitsalltags schon Zeit fur lange Erklarungen? Auerdem konnte ja auch der Eindruck e- stehen, dass es Ihnen an Kompetenz mangelt. Und so wurschteln Sie sich beim Thema BWL eben irgendwie durch. Damit sind Sie ubrigens in bester Gesellschaft.