Theoretisch fundiert zeigt Markus Mau, wie Einsparmöglichkeiten und Prozessoptimierung in der Praxis realisiert werden können. Eine umfassende detaillierte Fallstudie stellt die Vorgehensweise und die Strategieanwendungen exemplarisch vor und bietet konkrete Handlungsvorschläge für die Geschäftsführung und die operativen Leiter in den Funktionsbereichen.Alle Schritte zur Prozessoptimierung werden entlang der Wertschöpfungskette ganzheitlich betrachtet. Sämtliche Prozesse werden anhand einer Vielzahl von Daten umfassend beschrieben und konkrete Lösungen zur Erhöhung der Effizienz vorgestellt.
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