La presente investigación propone integrar procesos de negocio en el ámbito de pequeñas y medianas empresas (pymes), a través del desarrollo de aplicaciones web basadas en arquitecturas de integración, como la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA, por sus siglas en inglés) y servicios web. La integración de procesos de negocio permite a las empresas unir objetivos de negocio, así como optimizar los procesos basados en el concepto de servicio. Para lograr la comunicación entre las empresas y sus clientes por medio de los servicios, se utilizaron diversos estándares web que incluyeron: XML como formato estándar para describir los datos; SOAP como protocolo de intercambio de datos; WSDL para la descripción de los servicios disponibles; y finalmente UDDI para publicar la información y comprobar qué servicios web están disponibles.
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