Böcker av Matthias Dressler

Soziale Einflussfaktoren stellen in Zeiten von Reiz- und Informationsuberflutung eine wichtige Komponente in Entscheidungsprozessen dar, sei es beispielsweise eine Kaufentscheidung, eine politische Entscheidung anlasslich einer Wahl oder eine - rufliche Entscheidung. Neben bestehender Ratgeberliteratur (z.B. Fachzeitschriften, Fachbucher) und dem Internet werden oft Personen aus dem personlichen Umfeld um Rat gefragt. Diese so genannten Meinungsfuhrer sind eine wichtige Zielgruppe fur kommunikationspolitische Manahmen von Unternehmen und Werbetreibenden. Zudem ermoglichen neue Technologien und Kommunikationsmittel Mundpropag- da mit groer Reichweite. Meinungsfuhrer besitzen ein groes Einflusspotenzial und mehr Glaubwurdigkeit als Massenmedien und sind somit bedeutend sowohl fur die Konsumenten als auch fur die Unternehmen und Werbetreibenden. Mit Unterstutzung der Techniker Krankenkasse wurden in diesem Buch alle in der Forschung vorliegenden Erkenntnisse zum Thema Meinungsfuhrer"e; zusamm- getragen und gegenubergestellt. Kurze pragnante Satze in einem Kasten am Ende eines jeden Kapitels sowie eine Zusammenfassung am Ende der Arbeit ermoglichen den Lesern in kurzer Zeit einen Uberblick uber die Thematik und den Stand der Meinungsfuhrerforschung.

Die Autoren weisen nach, dass Kaufentscheidungen im Bereich Mode durch andere Nutzer in Diskussionsforen beeinflusst werden, wobei der Grad der Beeinflussbarkeit insbesondere mit der Stärke der Orientierung an anderen Personen und der Häufigkeit des Bittens um Ratschläge korreliert.

Um Handlungsstrategien für den Umgang mit dem Führungskräftemangel in der Sozialwirtschaft zu entwickeln, untersuchen die Autoren mit Hilfe der Grounded Theory Interview-Aussagen von Führungskräften. Mögliche Wege dahin sind eine stärkere Vernetzung zwischen Wirtschaft und Sozialwirtschaft, Interdisziplinarität, übergreifender Wissenstransfer und Qualitätssicherung.