A pesar de los avances producidos en su diagnóstico y tratamiento, las enfermedades infecciosas son aún causas frecuentes de morbilidades y mortalidades en todos los ámbitos de la asistencia sanitaria en América Latina y a lo largo y ancho del planeta. En el Ecuador se le ha prestado atención a esta problemática, el autor propone una experiencia que constata esta realidad en un contexto social determinado.
La calidad de la atención es abordada por diversos autores en el contexto nacional e internacional que a través de la revolución científico tecnológica contemporánea cada día ofrece mayores espacios y talento humano para brindar un servicio al usuario integral que no solamente incluya un servicio, sino además dar un efecto agregado, es decir, brindar atención de primera con una comunicación asertiva, eficiente, con calidad y calidez, que permita mejorar los procesos de gestión institucionales que para efectos de esta investigación se realizan en el área de la salud, sector de influencia masiva de la comunidad, donde se busca respuestas a los problemas más comunes que emanan de la práctica, condicionado por las demandas del contexto sociocultural.
Docentes de la carrera de Ingeniería en Mecánica Automotriz realizan una capacitación constante sobre el manejo de residuos sólidos y líquidos, para aplicar medidas preventivas y así evitar enfermedades crónicas no transmisibles, como garante de sensibilización de una educación ambiental en sus estudiantes. El autor sistematiza resultados que se obtienen en la carrera en la Universidad Internacional del Ecuador, extensión Guayaquil.
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