Böcker utgivna av Gabler Verlag

Christian Schultz analysiert die Kapitalstruktur technologieorientierter Unternehmen, die Bewertung von Grunderteams durch den Venture Capitalist sowie die Finanzierung durch FuE-Forderung. Er erarbeitet Handlungsempfehlungen fur Kapitalgeber, politische Entscheidungstrager und das Management technologieorientierter Unternehmen.

Das vorliegende Buch zeigt gesundheitsbetriebliche Marketingansatze auf, weist auf den Marketingprozess mit der Marktanalyse der Gesundheitsmarkte, sowie dem Entwickeln von Marketingzielen und -strategien fur den Gesundheitsbetrieb hin und stellt Einsatzmoglichkeiten der Marketinginstrumente dar. Methoden zur Patientenbindung und die Selbstzahlermedizin werden gesondert behandelt. Fur die Vertiefung des einen oder anderen Verfahrens stehen am Ende des Buches Literaturhinweise zur Verfugung. Die Quellenangaben und Literaturhinweise wurden am Ende des Buches zusammengefasst, so dass zugunsten eines vereinfachten Lesens dadurch auf zahlreiche Funoten verzichtet werden konnte.

Eine anregende Lekture mit vielen nutzliche Anleitungen fur die Umsetzung eines ganzheitlichen Vertrauensprozesses im Unternehmen. Fazit: Vertrauen ist die Grundlage fur Generierung von Effizienzgewinn und somit wirtschaftlichem Erfolg."e;

Zwischen Lean und MES bestehen Synergiepotentiale und Widerspruche. Thorsten Gerberich entwickelt und testet ein Vorgehensmodell, das in den Unternehmen der Automobilzulieferindustrie angewendet werden kann.

Der Strategieprozess gilt als Managementinstrument zur Entwicklung von Unternehmensstrategien als sehr zielfuhrend und effizient durch seine ihm zugrunde liegende Logik Die Managementforschung hat bisher die Frage vernachlassigt, ob sich der Strategieprozess in anderen Kulturkreisen auch anders darstellt. Werner Frese erbringt einer empirischen Untersuchung von Unternehmen in 11 Landern den Nachweis, dass in Abhangigkeit der kulturellen Wertvorstellungen der Prozessbeteiligten Strategieprozesse unterschiedlich durchgefuhrt werden.

Die Arbeit bezieht sich auf das Passiv- und Dienstleistungsgeschaft von Banken mit face-to-face"e;-Kundenkontakt (keine Direktbanken) in Osterreich, Deutschland und der Schweiz. Zunachst analysiert die Arbeit die kunden- und bankseitigen Aspekte des Bankpreismanagements und untersucht den Status Quo in der Branche. Dies betrifft Preisstrategien, Ansatzpunkte und Gestaltungsmoglichkeiten des Preismanagements sowie den Pricing-Prozess. Es wird der wichtige Schritt vollzogen, systematisch die Ansatzpunkte aus der Behavioral Pricing-Forschung (Kundensicht) mit den Gestaltungsmoglichkeiten von Banken im Preismanagement zu verbinden.

Die Autoren berucksichtigen in dieser Neuauflage aktuelle Entwicklungen, indem sie nicht nur die bestehenden Inhalte "e;auffrischen"e;, sondern wichtige neue Abschnitte einbauen, so zum Beispiel zum ISM-Code (dem wichtigsten Manahmebundel zur Gewahrleistung eines sicheren Schiffsbetriebs) oder zum Maklerrecht, das durch die EU-Maklerrichtlinie vollig neu gefasst wurde.

Die wichtigsten Grundlagen, Methoden und Instrumente der Rechnungslegung finden Sie in Stichwortbeitragen ausfuhrlich erlautert und in Praxisbeispielen anschaulich dargestellt. Damit ist das Lexikon ein ideales Nachschlagewerk fur alle, die sich in die Materie der Rechnungslegung neu einarbeiten.

Die zunehmende Shareholder Value-Orientierung hat in der deutschen Kreditwirtschaft zu einer weiteren Verstarkung des Rentabilitatsdrucks gefUhrt. Mit der expliziten Vorgabe von risikoadjustierten Soll-Rentabilitaten seitens der Eigenkapitalgeber ist nach der seit Mitte der achtziger Jahre andauernden Phase der "e;Ertragsorientierung"e; nun nicht mehr lediglich die Erreichung einer Kostendeckung und eines "e;freiwilligen"e; Gewinns, sondern die Erzielung einer risikoadjustiert angemessenen Verzinsung des investierten Eigenkapitals sicherzustel- len. Far die Unternehmenssteuerung ergibt sich hieraus die Notwendigkeit, die bestmOgliche Zuweisung des knappen Risikokapitals auf die alternativen Verwendungsrichtungen zu ge- wahrleisten (Allokation) und die Renditevorgaben in Form von Eigenkapitalkosten bzw. Risi- kokapitalkosten auf Geschaftsbereiche und Einzelgeschafte zurechenbar zu machen (Er- gebnisrechnung). Aufgrund der im Vergleich zu anderen Branchen relativ weit entwickelten methodischen Ba- sis bei der Risikoquantifizierung bestehen im Bankenbereich gute Grundvoraussetzungen fur eine risikobezogene Zurechnung von Renditeanspruchen. Das zentrale Grundproblem der Berucksichtigung von risikoreduzierenden Portfolioeffekten ist jedoch auch hier bislang als weitestgehend ungelOst zu betrachten. Mit der vorliegenden Arbeit wird diese bislang offene Problemstellung mit Hilfe eines dualen, dezentrale und zentrale Risikokompetenzen explizit berucksichtigenden Allokations- und Bepreisungsmodells einer Losung zugefUhrt. Aus wissenschaftlicher Sicht ist dieses Modell von erheblichem Interesse, da erst durch die adaquate Beriicksichtigung von Risiko- Diversifikationseffekten die bestehende konzeptionelle Lucke zwischen der bankbetriebli- chen Kapitalallokation und der Portfoliotheorie geschlossen werden kann. Angesichts der in allen Bankengruppen zu beobachtenden verstarkten Berucksichtigung von Risikokapitalkos- ten in der (Kredit-)Preisstellung und der Geschaftsbereichsrechnung hat die vorliegende Themenstellung daneben nicht nur eine theoretische, sondern auch eine besondere prakti- sche Relevanz.

Der Verkauf von Kundennutzen ist die einzige nachhaltige Strategie fur Verkaufer und Unternehmen, um im Preiswettbewerb bestehen zu konnen. In diesem Buch wird Schritt fur Schritt und an vielen praktischen Beispielen dargestellt, wie die Verkaufsverhandlung durch die Prasentation des individuell abgestimmten Kundennutzens auf der Basis einer motivorientierten Bedarfsanalyse gelingt. Vorbereitung, fragen und zuhoren, Bedarfserkennung, individueller Nutzen: das ist Wertschatzung und damit der richtige Weg in der heutigen Zeit."e;Dirk Wegener, Senior Manager Sales Development, Carlsberg Deutschland Markengesellschaft Die Autoren geben praktische Anleitungen und Verkaufshilfen fur die Vertriebsarbeit. Sie erklaren umfassend, in welchen Bereichen Verkaufer Mehrwert erzeugen konnen."e;Armin Burmeister, Geschaftsfuhrer, Botament Systembaustoffe GmbH & Co. KG Eine zielfuhrende und praxisorientierte Anleitung auch fur den bereits ambitionierten Verkaufer. Sehr zu empfehlen!"e;Thorsten Scholl, Senior Director, SymphonyIRI Group GmbHDieses Buch hat das Zeug zum Standardwerk und gehort auf jeden Arbeitsplatz von Verkaufern, Marketing- und Produktmanagern sowie Vertriebsleitern."e; Ursula Petry, Director of Market and Client Sales, ibm.com, Europe IBM Sales & Distribution Deutschland GmbHEin groartiges Buch mit wertvollen Ideen und konkreten Techniken fur den Einsatz im personlichen Verkauf."e;Serkan Caliskan, Senior Manager, BearingPoint GmbH

Die Versicherungswelt steht in einem Umbruch: Die Umsetzung der EU-Vermittlungsrichtlinie in nationales Recht, Gesundheitsmodernisierungsgesetz, Solvency II, Versicherungsaufsichtsgesetz und Versicherungsvertragsgesetz. In vielen Punkten sind die Vertriebe der Gesellschaften in besonderer Weise beruhrt - denn Versicherungsunternehmen sind vertriebsgetriebene Unternehmen. Die Autoren stellen die uerst komplexen Vertriebsprozesse und vielfltigen Interdependenzen dar, machen Zusammenhnge sichtbar und entwickeln Vorschlge, wie der Anpassungsprozess an die neuen Gegebenheiten bewltigt und untersttzt werden kann.

Der Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens hangt heute mehr denn je davon ab, ob es in der Lage ist, sich den bestandig wechselnden Wettbewerbsbedingungen effektiv und schnell anzupassen. Dazu gehort neben der Anpassung von Unternehmensstrukturen und -prozessen, Produkten und Marken auch eine angepasste Kommunikationsstrategie mit den Kunden, da sich auch die Kommunikationsbedurfnisse und -erwartungen von Konsumenten in rasanter Geschwindigkeit verandern. Das lasst sich vor allem aus den Trends zur Digitalisierung und zur Kommunikationsgesellschaft ableiten. Konsumenten werden heute taglich durch eine Vielzahl von Informationen uberflutet. Nach Schatzungen gehen auf einen Verbraucher t- lich im Durchschnitt 3. 500 Werbebotschaften nieder. Diese Tatsache markiert oft den Beginn eines Teufelskreises. Wahrend Unternehmen versuchen, mit okonomisch immer aufwendi- ren Aktionen fur ihre Produkte die entsprechende Aufmerksamkeit bei den Konsumenten zu erreichen, lasst die Wirkung dieser Bemuhungen immer mehr zu wunschen ubrig. Konsum- ten lassen immer haufiger die meisten dieser Werbebotschaften an sich abprallen, sie ignor- ren sie und entwickeln Abwehrstrategien (Gefahr der Hypertrophie, Reaktanz). Der Norm- fall ist heute dadurch gekennzeichnet, dass Kunden den Schwall undifferenzierter Mass- kommunikation, die durch Ansatze des klassischen Marketings produziert werden, als lastiges Ubel und sogar als personlich belastigend und somit als storend empfinden. Ein Ausweg aus diesem Teufelskreis der sich verstarkenden falsch verstandenen Kommuni- tionsflut liegt in der Moglichkeit, den Konsumenten die Entscheidung zu uberlassen, wann und mit welchen Kanalen sie mit den Unternehmen kommunizieren mochten. Durch diesen Ansatz wird dem veranderten Kundenverhalten Rechnung getragen, denn die Initiative fur den Dialog wechselt vom Unternehmen zum Kunden.

Vorwort Stefan Lauer, Mitglied des Vorstandes Deutsche Lufthansa AG, Mitglied des Prasidiums BDA, Mitglied des Vorstandes Deutsche Gesellschaft fur Personalfuhrung (DGfP) Kaum ein in den letzten Jahren erlassenes Gesetz hat sich schon wahrend seiner Entstehung mit einer groeren kritischen Beobachtung durch die Offentlichkeit konfrontiert gesehen als das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) vom 18. August 2006. Getreu den Brusseler Richtlinienvorgaben trug es zunachst den Titel Antidiskriminierungsgesetz"e;. Im Laufe der parlamentarischen und auerparlamentarischen Diskussion wurde der vorgegebene Begriff Diskriminierung"e; durch Benachteiligung"e; bzw. Belastigung"e; ersetzt, und aus dem viel scharfer klingenden Antidiskriminierungsgesetz"e; wurde das freundlicher anmutende A- gemeine Gleichbehandlungsgesetz"e;. Schon unserem Grundgesetz wohnt, aber auch vielen anderen Gesetzen, das Gebot der Gleichbehandlung inne, ohne dass man je daran Ansto genommen hatte. Was sollte sich also Bedenkliches hinter diesem Namen verbergen? Das Gesetz ist die Umsetzung sechs europaischer Richtlinien, die gem. Art. 13 EG-Vertrag samtlich einstimmig, also auch mit Zustimmung durch die Bundesrepublik Deutschland, zustande gekommen sind. Allerdings war der deutsche Gesetzgeber bei der Erfullung seiner Pflicht recht saumig, denn bereits im Jahr 2003 hatte ein Gesetz vorliegen mussen. Es kann dahinstehen, ob diese Verzogerung dadurch begrundet ist, dass der Gesetzgeber sich bewusst war, hier einen tiefen Einschnitt in den Grundsatz der Vertragsfreiheit, eine der wichtigsten Saulen unseres Zivilrechts, vornehmen zu mussen oder ob es einfach die Schwierigkeiten der Ausgestaltung waren, bei der Abfassung des Gesetzes die vielen bereits existierenden V- schriften zu diesem Thema zu integrieren oder auch auer Kraft zu setzen.

Der Bestseller jetzt in der 5. Auflage - aktualisiert und mit vielen nutzlichen Erganzungen, u. a. fur Global Players, zur internationalen Anrede und zum neuen Business-Dress-Code.. Besonders nutzlich ist die ubersichtliche Gestaltung der zahlreichen Regeln und Tipps. Kompetent und kurzweilig geschrieben - ein echtes Lesevergnugen.

Wie konnen Wissens- und Fahigkeitsbestande der Mitarbeiter im Rahmen von Standortbewertungen berucksichtigt und in Entscheidungen der Standortverlagerung mit einbezogen werden? Dieses Buch bietet fundierte und praxisorientierte Antworten.

Marcus Bysikiewicz untersucht die relevanten Fragestellungen, die sich bei Unternehmensbewertungen im Rahmen der Spaltung ergeben. Als Resultat prasentiert er ein theoretisch fundiertes Bewertungskonzept zur Entscheidungs- und zur Argumentationsunterstutzung fur die Eigner eines zu spaltenden Unternehmens sowie zur Unterstutzung eines unparteiischen Gutachters bei der Vermittlung in einer solchen Konfliktsituation

Bis heute konnten die hohen wirtschaftlichen Erwartungen an das Wissensmanagement nicht erfullt werden. Die Autoren weisen nach, dass ein in der Praxis erfolgreiches Sharing Knowledge nur auf der Basis von Sharing Expertise moglich ist, und zeigen auf, wie dieses gemeinsame Verstandnis aufgebaut werden kann. Ferner machen sie es zur Grundlage fur ein neues, die Entscheidungssicherheit erhohendes Managementkonzept Management by Expertise und zeigen mithilfe der Reflexion von Fallbeispielen, wie dadurch Kreativitat, Flexibilitat und Innovation gefordert wird.

Um den zukunftigen okonomischen Zwangen im Gesundheitswesen zu begegnen und um somit wettbewerbsfahig zu bleiben, sind in jeder Klinik Innovationen unerlasslich. Gerade im Gesundheitsbereich mussen alle Beteiligten den Risiken, die Innovationen in sich bergen, besondere Beachtung schenken, da es unmittelbar um das Wohlergehen und das Leben von Patienten geht. Mit diesem Buch erhalten die Verantwortlichen in den Krankenhausern erprobte Konzepte zur Bewertung und Steuerung von Risiken. Mit ihrer Hilfe konnen neue Prozesse und Produkte praventiv beurteilt und ausgerichtet werden, sodass ein Hochstma von Sicherheit fur Patienten und Personal gewahrleistet ist.

Hochgradige Arbeitsteilung, medizinisch-pflegerische Anforderungen, Fachkraftemangel und Ressourcenknappheit, Leistungskomprimierung oder auch das Erwartungsniveau der Patienten und externer Stakeholder bilden die aktuellen Herausforderungen im Krankenhauswesen. Diesen wird verstarkt mit unterschiedlichen Managementansatzen und -strategien wie Kundenorientierung, wissensbasierten Dienstleistungen, Kostentransparenz und Prozessokonomie sowie Kooperation und Koordination begegnet. Die Logistik kann hier eine Querschnittsfunktion erfullen und als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Akteuren in Richtung einer ubergreifenden Wertschopfung agieren.

Maurice Eschweiler untersucht, ob Preisanzeigen, die einen externen Referenzpreis (ERP) enthalten, im Vergleich zu Preisanzeigen, in denen der Verkaufspreis nicht durch einen ERP begleitet wird, eine verstarkte Wirkung auf das Kauferverhalten haben. Der Autor beleuchtet den Vergangenheitspreis sowie den neuartigen Wettbewerbspreis auf der Basis von verhaltenswissenschaftlichen Theorien und einer eigenen empirischen Untersuchung.

Wenn in einem Unternehmen Cash Flow Management betrieben werden soll, gilt es zu- nachst zu klaren, was uberhaupt ein Cash Flow ist. In Lexika, in Wirtschaftszeitungen oder auch von Banken werden unterschiedlichste Definitionen genutzt, um zu beschrei- ben, was unter Cash Flow zu verstehen ist. Unabhangig von Definitionen hat Cash Flow zwei Bedeutungsebenen. Zum einen ist der Cash Flow in einer Herkunftsbetrachtung ein Indikator fur die Rentabilitatsstarke eines Unternehmens und beantwortet die Frage, welchen Ertrag ein Unternehmen erwirt- schaftet. Die zweite Ebene ist die Verwendungsbetrachtung, die der Frage nachgeht, welche liquiden Mittel einem Unternehmen fiir seine kunftige Geschaftstatigkeit zur Verfiigung stehen. Rentabilitat und Liquiditat sind dabei sehr eng miteinander verbunden. Nur ein Unter- nehmen, das ausreichend liquide ist, kann uberhaupt Geschafte tatigen. Und wenn diese Geschafte rentabel sind, wird damit die finanzielle Basis fur die ForttUhrung der Geschafte aus eigener Kraft gelegt. Zusatzlich wird die Liquiditat allerdings auch durch bilanzielle und andere Manahmen beeinflusst. Es ist nicht Intention dieses Buches, eine neue Definition fur Cash Flow den bereits vorhandenen hinzuzufiigen. Vielmehr geht es primar darum, eine eher praktische Her- leitung des Cash Flows vorzunehmen und die positiven oder negativen Auswirkungen geplanter Manahmen sowohl auf die Rentabilitat als auch auf die Liquiditat darzu- stellen.

Klischees, die wir erortern, sowie Zwecke der Bewertung. Im anschlieenden Kapitel beschreiben wir die Bewertungsmethoden, sowie steuerliche und rechtliche Aspekte. Es folgen Kapitel neuer Inhalte, namlich Potenzialanalyse, Fundamentalanalyse, Ist- Zustand, Zukunft und Erfolgsfaktoren. In diesen beiden Basiskapiteln uber Methoden und Potenziale - einschlielich Er- folgsfaktoren-geben wir immer auch Hinweise zu Bewertungsansatzen im konkreten Fall. Im Kapitel uber den Erfolgsfaktor Markenkommunikation erlauben wir uns im Exkurs die Bewertung einer Produktmarke im Vergleich zum Gesamtunternehmen. Den beiden Basiskapiteln Methoden und Potenzial-/Fundamentalanalyse folgen Spe- zialaspekte, namlich Unternehmensbewertung nach IFRS (z. B. Goodwill-Bilanzie- rung) und Unternehmensbewertung und Familienunternehmen/KMU. In Deutschland gibt es uber zwei Millionen Familienunternehmen. Es mag fur man- chen Leser von Nutzen sein, eine gebundelte Gesamtdarstellung wie in diesem Buch uber Familienunternehmen zu lesen, auch uber die besonderen Auswirkungen des so- zio-okonomischen Hintergrunds von Familienunternehmen auf deren Unternehmens- werte (Ertragswert, Verkehrswert). Den Spezialaspekten uber IFRS und Familien- unternehmen/KMU folgt eine Erorterung uber die Personlichkeit des Bewerters und deren Auswirkungen auf das Ergebnis der Bewertung. In der Zusammenfassung stel- len wir Kernaussagen des Buches verkurzt dar. Im Anhang bringen wir konkrete Fall- losungen, ein Gliederungsschema fur eine betriebswirtschaftlich transparente GuV, ein Glossar, ein Stichwortverzeichnis und personliche Daten der Autoren.

Der Autor beschreibt Verhaltens-Elemente (z. B. Entscheidungskraft, Strukturierungsvermogen, Quantifizierungsfahigkeit), die im Zusammenhang mit Fuhrung relevant sind, und prasentiert das Spektrum der moglichen Zutaten als das konkrete Rezept.

Kosten- und Wettbewerbsdruck kennzeichnen den deutschen Bankensektor und uben einen nie zuvor dagewesenen Reformzwang aus. Ahnlich wie die Automobilindustrie zu Beginn der neunziger Jahre erkennen auch die Banken die Notwendigkeit, sich auf ihre Kernkompetenzen und den optimalen Ressourceneinsatz zu konzentrieren. Die Fortschritte in der IT haben die derzeitige Umbruchsituation eingeleitet und beschleunigt. Gleichzeitig kommt der IT aber auch eine Schlusselrolle bei der Bewaltigung des Strukturwandels zu. Das Buch schildert die aktuelle Situation der Banken und zeigt anhand "e;industrieller"e; Management- und Reformkonzepte Losungswege auf.

Christiane Jost zeigt praktisch-organisatorische Aspekte bei der Einfuhrung eines Asset-Liability Managements auf, das eine Feinabstimmung zwischen den Risiken aus dem leistungs- und dem finanzwirtschaftlichen Bereich leistet.

Fur wen ? - Die Zielgruppe Das Buch richtet sich in erster Linie an Investoren, die konkrete und profitable Strate- gien des modernen Investments suchen. Die prasentierten Ansatze und Strategien wurden mit realem Kapital getestet und sind somit mehr als eine theoretische Ab- handlung moglicher Investmentalternativen. Die Strategien wurden insbesondere im Rahmen von vollautomatisierten Handelssystemen angewandt. Die systematischen Umsetzungen in vollautomatisierten Handelssystemen werden im Buch ausfuhrlich erlautert. Voraussetzung hierfur ist jedoch zusatzlich die Programmierung der Sys- temcodes. Bei Interesse an diesen Systemcodes und individueller Ausbildung in der Programmierung von vollautomatisierten Handelssystemen konnen Sie den Autor unter der E-Mail-Adresse gressser@gressertrading.com direkt kontaktieren. Insbesondere empfiehlt sich dieses Buch fur Mitarbeiter in Banken und Finanzdienst- leistungsunternehmen, beispielsweise Analysten, Anlageberater oder Portfoliomana- ger. Das Buch wurde insbesondere verfasst fur Personen, die kompakte und praxisre- levante Informationen ohne unnotige theoretische Herleitungen wunschen. In unseren Workshops und Schulungen wurde deutlich, dass die Praxisrelevanz von aktuellen Themen des modernen Portfoliomanagements an erster Stelle in den Erwartungen der Teilnehmer steht. Dieses Buch entstand aus unseren Seminarreihen bei Investment- banken und Finanzdienstleistungsunternehmen. Die inhaltliche und didaktische Struktur reifte uber mehrere Jahre hinweg unter der Pramisse der praktischen Um- setzbarkeit und einer lerneffizienten didaktischen Struktur.

Obgleich der Schwerpunkt der vorliegenden Schrot auf der Abhandlung der methodischen Probleme der Aktienkursindizes liegt, wurde zur Untermaue- rung und zur Veranschaulichung des Gesagten haufig auf bereits bekannte Aktienkursindizes verwiesen. Die Aussagen beziehen sich dabei - soweit nicht anders vermerkt - auf den methodischen Stand der Indizes vor Abschlu des Manuskripts im Jahre 1965. Dem Gebiet der Aktienkursindizes wurde in der wissenschaftlichen Literatur nur relativ geringe Beachtung geschenkt. Zur Erarbeitung der Grundlagen und im Interesse der Geschlossenheit und Aktualitat dieser Ausfuhrungen war es deshalb notwendig, mit einer groeren Zahl von Personen und Insti- tutionen des In- und Auslandes Kontakt aufzunehmen. Es ist mir ein auf- richtiges Bedurfnis, allen, die mich mit wertvoller Auskunft und durch die freundliche Uberlassung von Material unterstutzten, an dieser Stelle herzlich zu danken Besonderen Dank schulde ich meinem verehrten Lehrer, Herrn Professor Dr. Hans Kellerer, dem Direktor des Instituts fur Statistik an der Universitat Munchen. Er forderte das Zustandekommen dieser Arbeit nicht nur durch seinen verstandnisvollen Rat, sondern auch durch die zeitweilige Befreiung von Institutsaufgaben.