Personuppgiftspolicy

Tales.se har en tydlig policy för behandling av personuppgifter

Vi är medvetna om att dina uppgifter är känsliga och vi förhindrar därför eventuellt missbruk av denna information för att samtidigt kunna tillhandahålla bästa möjliga service för våra kunder.

 

Dina uppgifter kommer inte att föras vidare till tredje part

Ingen tredjepartsinformation skickas till våra kunder och du kan när som helst välja att tas bort från våra e-postlistor. Du kan också meddelas om vilken information vi har om dig, där du då kan göra invändningar, jfr persondatalagen. Förfrågningar angående detta riktas till kundtjänst.

 

Vilken information samlas in?

Tales.se samlar information om dig när du gör ett köp eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev. Vi lagrar denna information för att behandla din beställning på bästa möjliga sätt. Vi kan aldrig se din kreditkortsinformation eftersom den skickas krypterad via en säker anslutning. Vi lagrar därför inte denna information.

 

Din e-postadress kommer att vidarebefordras till TrustPilot i samband med en förfrågan om ett omdöme av oss.

 

Den personliga informationen registreras på Tales.se och lagras i upp till fem år, varefter informationen raderas. Dataansvarig på Tales.se är Anders Hyldig, CTO.

 

Klarna

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

 

Cookies

För att göra upplevelsen så bra och personlig som möjligt använder vi cookies i vår webbshop. Det är nödvändigt för oss så att vi kan “komma ihåg” vad du som kund har valt bland specifika produkter och lagt till i varukorgen. Dessutom gör det det möjligt för oss att presentera andra spännande och relevanta produkter baserat på ditt beteende i webbshoppen.

 

Vi använder Google Analytics som informerar oss om hur många besökare vi har på vår webbplats och var det skulle kunna uppstå fel. Denna information innehåller bl.a. data om vilka hänvisningar vi får till vår webbshop via andra webbplatser eller sökmotorer.

 

Vad är cookies?

Cookies är data i form av text som lagras på din dator av oss. Detta är helt normalt och de flesta webbplatser använder någon form av cookies. Cookien skickas tillbaka till oss varje gång du besöker vår webbplats och kan tas bort av dig när som helst, om så önskas.

 

Vi föreslår att du inte tar bort våra cookies eftersom vi bara använder dessa för att öka användbarheten

Om du fortfarande vill göra detta kan du följa en av guiderna nedan beroende på vilken webbläsare du använder. Läs mer om cookies här.

 

Ta bort cookies

I de flesta webbläsare kan du ta bort cookies genom att gå till Inställningar och sedan “rensa cookies”. Genom att klicka på din webbläsare nedan får du mer information om hur du inaktiverar cookies i din webbläsare. 

Google Chrome
Microsoft Windows Explorer
Apple Safari
Mozilla Firefox

 

Om du har frågor gällande personuppgiftspolicyn eller något annat, gå till kundtjänst.

 

16.08.2021 version 1.0