Pengar har dragits men beställningen är inte skickad?

När du gör en beställning och betalar görs en reservation av betalningsbeloppet på ditt konto.

Pengarna dras först när din beställning skickas.

 

Om en beställning avbryts kommer du därför inte att kunna se en transaktion, eftersom vi helt enkelt tar bort bokningen och därmed betalningen.

På det sättet kommer bokningen att upphävas och dina pengar kommer att finnas tillgängliga igen på ditt konto.

 

Pengarna är vanligtvis tillgängliga igen inom 48 timmar efter din avbokning, men kan i vissa fall ta längre tid.

Tyckte du att det här svaret var till hjälp? 0 0