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Akzeptanz Mobiler Kundenkartenprogramme Bei Konsumenten

Om Akzeptanz Mobiler Kundenkartenprogramme Bei Konsumenten

Jan Prein untersucht, inwieweit Konsumenten mobile Dienste in Kundenkartenprogrammen tatsächlich akzeptieren und welche Faktoren die Akzeptanz beeinflussen. Auf der Basis der Ergebnisse einer umfangreichen empirischen Untersuchung gibt der Autor Empfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung mobiler Kundenkarten-Anwendungen.

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  • Språk:
  • Tyska
  • ISBN:
  • 9783834930521
  • Format:
  • Häftad
  • Sidor:
  • 235
  • Utgiven:
  • 5. augusti 2011
  • Utgåva:
  • 2011
  • Mått:
  • 210x148x14 mm.
  • Vikt:
  • 308 g.
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Jan Prein untersucht, inwieweit Konsumenten mobile Dienste in Kundenkartenprogrammen tatsächlich akzeptieren und welche Faktoren die Akzeptanz beeinflussen. Auf der Basis der Ergebnisse einer umfangreichen empirischen Untersuchung gibt der Autor Empfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung mobiler Kundenkarten-Anwendungen.

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