Gestion des connaissances

Les organisations d'aujourd'hui sont entrées dans l'ère de la connaissance, mais la diffusion de la pertinence de la gestion des connaissances organisationnelles n'en est encore qu'à ses balbutiements. De nombreux managers sont coincés dans d'anciens modèles et structures de gestion, considérant les machines, le capital financier et les technologies comme des atouts fondamentaux pour la compétitivité de l'organisation. Il reste un long chemin à parcourir pour que les organisations d'aujourd'hui s'adaptent aux caractéristiques des nouvelles organisations de l'ère de la connaissance. Les paradigmes en termes de méthodes de gestion doivent être modifiés, de même que la compréhension des actifs générateurs de valeur pour les entreprises, qui sont passés des facteurs liés au capital, au travail et à la technologie, aux connaissances intangibles des membres, qui, grâce à l'apprentissage organisationnel, sont rendues explicites et peuvent être utilisées comme un avantage concurrentiel et une contribution à l'innovation organisationnelle. Ces changements se produisent progressivement, impliquant la culture organisationnelle et les individus qui la composent.