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Kundenorientierte Qualitatsentwicklung in der Heimerziehung. Eine Untersuchung von Indikatoren der Qualitat stationarer Jugendhilfe als Voraussetzung eines erfolgreichen Qualitatsmanagements nach Zertifizierungsverfahren wie der DIN EN ISO 9000 ff

av Tobias Karpf

del av Qualitat Und Qualitatssicherung in Der Sozialen Arbeit-serien

Kundenorientierte Qualitatsentwicklung in der Heimerziehung. Eine Untersuchung von Indikatoren der Qualitat stationarer Jugendhilfe als Voraussetzung eines erfolgreichen Qualitatsmanagements nach Zertifizierungsverfahren wie der DIN EN ISO 9000 ff av Tobias Karpf
  • Språk:
  • Tyska
  • ISBN:
  • 9783898213851
  • Format:
  • Häftad
  • Sidor:
  • 118
  • Utgiven:
  • 26. juli 2004
  • Mått:
  • 210x148x6 mm.
  • Vikt:
  • 150 g.
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