Necessità della gestione delle risorse umane nell'innovazione

Le industrie turistiche dipendono fortemente da risorse umane competenti. Nelle industrie dei servizi, in particolare nell'industria del turismo, un'organizzazione non può sopravvivere senza innovazione. In questo libro, le diverse categorie di innovazione sono rappresentate per la prima volta in un modello concettuale innovativo. Questo modello introduce le risorse umane competenti come fonte primaria di innovazione e illustra anche i principali risultati dell'innovazione. Il presente studio riconosce ai manager il ruolo critico delle risorse umane qualificate nello sviluppo di un'idea brillante e innovativa che fornisce all'organizzazione efficacia, redditività, alte prestazioni, vantaggio competitivo, valore di mercato e produttività. Rappresenta le principali categorie di innovazione e ne presenta una nuova in base alle opinioni degli studiosi. Inoltre, esamina il punto di vista dei direttori generali e funzionali in merito alla loro opinione sulle aree di gestione della conoscenza più importanti nei processi di innovazione. I risultati hanno mostrato che la prima e più importante area di gestione della conoscenza è la gestione delle risorse umane.