Om Qualitätsmanagement
Qualität ist kein Zufall; Vielmehr ist es das Ergebnis sorgfältiger Planung und methodischer Ausführung. Der Planer / Ausführende / Hersteller muss sich nach bestem Wissen und Gewissen für ein solches Unterfangen entscheiden. Dieser Wunsch, oder sollte ich sagen, Eifer, qualitativ hochwertige Produkte / Dienstleistungen herzustellen, muss in einem Plan formalisiert (vorzugsweise dokumentiert) werden. Die Umsetzung der Politik erfordert eine sorgfältige Vorbereitung. Es ist wichtig, das erwartete Qualitätsniveau anzugeben und wie diese Qualität erreicht wird.
Qualität existiert in allen quantifizier- und messbaren Zuständen, in allen Prozessen und in allen Endprodukten. Qualität ist ein Spiegelbild der menschlichen Zivilisation, des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts, der steigenden Nachfrage nach mehr und besseren Waren und Dienstleistungen und der entsprechenden Bemühungen, diese Nachfrage(n) zu befriedigen.
Das Qualitätsmanagement erfordert die Verwendung vieler Kriterien für die Entscheidungsfindung durch verschiedene Einzelpersonen und Organisationen mit konkurrierenden Interessen in einer Vielzahl von qualitätsbezogenen Aktivitäten mit dem Endziel, eine breite Palette von Zielen zu erreichen. Um die positiven Auswirkungen auf die Gesundheit und das Glück der Menschen über den gesamten Lebenszyklus des Produkts zu maximieren und gleichzeitig die Menge an verbrauchter Energie und anderen Ressourcen zu minimieren, müssen wir uns auf die verschiedenen Ziele konzentrieren ...
Visa mer