RPR (Rapid Problem Resolution) is a problem diagnosis method specifically designed for IT professionals. This book covers why the RPR method is needed, how it helps 3rd Line Support people, how the method works and
what's needed to deploy RPR.
If you want to improve your own problem diagnosis skills or those of your team, this book is for you.
Gör som tusentals andra bokälskare
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få fantastiska erbjudanden och inspiration för din nästa läsning.
Genom att registrera dig accepterar du vår personuppgiftspolicy.Du kan alltid välja att avsluta prenumerationen.