Marknadens största urval
Snabb leverans

The Call Center Dictionary

- The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions

Om The Call Center Dictionary

Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book covers a range of call center terminology. It explains relevant terms, and provides the call center manager with a quick reference that covers the technology and operational issues that come up in running and improving a call center.

Visa mer
  • Språk:
  • Engelska
  • ISBN:
  • 9781578200955
  • Format:
  • Häftad
  • Sidor:
  • 232
  • Utgiven:
  • 3. januari 2002
  • Utgåva:
  • 3
  • Mått:
  • 154x229x15 mm.
  • Vikt:
  • 358 g.
  Fri leverans
Leveranstid: 2-4 veckor
Förväntad leverans: 17. december 2024

Beskrivning av The Call Center Dictionary

Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book covers a range of call center terminology. It explains relevant terms, and provides the call center manager with a quick reference that covers the technology and operational issues that come up in running and improving a call center.

Användarnas betyg av The Call Center Dictionary



Hitta liknande böcker
Boken The Call Center Dictionary finns i följande kategorier:

Gör som tusentals andra bokälskare

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få fantastiska erbjudanden och inspiration för din nästa läsning.