Marknadens största urval
Snabb leverans

What's the Secret?

- To Providing a World-Class Customer Experience

Om What's the Secret?

What's the Secret? is a revolutionary book that finally answers the questions how companies like Disney, Nordstrom, and The Ritz-Carlton get 50,000 employees to deliver world class consistently, everyday, while the rest of companies and departments struggle with providing even good customer service with staffs of 12 or 15.

Visa mer
  • Språk:
  • Engelska
  • ISBN:
  • 9780470196120
  • Format:
  • Inbunden
  • Sidor:
  • 336
  • Utgiven:
  • 27. maj 2008
  • Mått:
  • 163x237x30 mm.
  • Vikt:
  • 556 g.
  Fri leverans
Leveranstid: 2-4 veckor
Förväntad leverans: 27. januari 2025
Förlängd ångerrätt till 31. januari 2025
  •  

    Kan ej levereras före jul.
    Köp nu och skriv ut ett presentkort

Beskrivning av What's the Secret?

What's the Secret? is a revolutionary book that finally answers the questions how companies like Disney, Nordstrom, and The Ritz-Carlton get 50,000 employees to deliver world class consistently, everyday, while the rest of companies and departments struggle with providing even good customer service with staffs of 12 or 15.

Användarnas betyg av What's the Secret?



Hitta liknande böcker
Boken What's the Secret? finns i följande kategorier:

Gör som tusentals andra bokälskare

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få fantastiska erbjudanden och inspiration för din nästa läsning.