IKT i administratiwnye processy

Dannaq issledowatel'skaq rabota prowodilas' w ramkah opisatel'nogo i kolichestwennogo metodologicheskogo podhoda i byla primenena k prostoj sluchajnoj wyborke iz 108 rukowoditelej malyh i srednih predpriqtij (MSP), raspolozhennyh w gorode Jermosil'o, shtat Sonora, otnosqschihsq k sektoru torgowli, s chislennost'ü rabotnikow ot 10 do 250 chelowek i minimal'nym stazhem raboty na rynke w pqt' let. Cel' issledowaniq - proanalizirowat' osnownye trudnosti i problemy, s kotorymi stalkiwaetsq rukowodstwo predpriqtij, a takzhe to, kak informacionno-kommunikacionnye tehnologii (IKT) wliqüt na ispol'zowanie strategij w administratiwnom processe. Osnownye rezul'taty pokazywaüt, chto prowedennaq diagnostika pokazala: nesmotrq na to, chto rukowoditeli MSP osoznaüt preimuschestwa ispol'zowaniq tehnologicheskih instrumentow w uprawlenii biznesom, mnogie iz nih proqwlqüt soprotiwlenie ih wnedreniü. V kachestwe okonchatel'nogo wywoda mozhno skazat', chto globalizaciq w nastoqschee wremq porozhdaet postoqnnye preobrazowaniq, i dlq togo, chtoby ne otstat' w uslowiqh zhestkoj konkurencii, MSP dolzhny wstupit' w cifrowuü äru i wnedrit' informacionnye tehnologii w swoi administratiwnye processy.